Spedizione
Dove spediamo?
Spediamo in modo assicurato ovunque in Europa e America. Al momento non spediamo In Russia, Cina ed Emirati Arabi
Quanto tempo impiega un ordine per arrivare?
La spedizione solitamente richiede dai 5 ai 7 giorni lavorativi durante la stagione normale. A dicembre e nei periodi di restrizione sanitaria dovuta al Covid, i tempi di spedizione potrebbero richiedere più tempo.
Cosa devo fare se non ricevo il mio ordine?
Monitoriamo tutti gli ordini dal momento in cui lasciano il nostro negozio. Se il tuo articolo non arriva in tempo, faccelo sapere e lo troveremo per te.
Resi
Quali articoli possono essere restituiti?
Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna, tranne quelli realizzati appositamente su commissione personalizzati per il cliente. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali e nel loro imballo originale. Responsabile della spedizione di ritorno è il cliente, se l'articolo tornerà danneggiato non verrà sostituito o rimborsato. La spedizione di ritorno è a carico del cliente. Se un articolo vi arriva danneggiato, avvisaci immediatamente inviando foto del danno e ti verrà sostituito con altro identico o ti verrà rimborsto se non disponibile un altro uguale.